Governance, Risk Management & Compliance

Libur Tahun Baru 2018, CIMB Niaga Tetap Maksimalkan Layanan Nasabah

Jumat 29 Desember 2017 14:24:0

CIMB Niaga akan memaksimalkan 22 gerai Digital Lounge yang tersebar di sejumlah mall kawasan Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, dan Solo. Digital Lounge beroperasi sesuai dengan jam buka mall bersangkutan.

JAKARTA, Stabilitas -- Selama libur Tahun Baru 2018, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) akan mengoperasikan sejumlah kantor cabang secara terbatas, di samping menambah persediaan uang tunai di jaringan Automated Teller Machines (ATM) dan memaksimalkan layanan digital banking maupun weekend banking.

“Sebagai bank yang mengutamakan customer experience yang baik, pelayanan kepada nasabah merupakan komitmen kami, termasuk saat libur tahun baru agar kebutuhan transaksi perbankan nasabah tetap berjalan lancar, nyaman, dan aman,” kata Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan, Jumat (29/12).

Menurut Lani, untuk memberikan pelayanan perbankan kepada para nasabah selama libur tahun baru, perseroan akan memaksimalkan 22 gerai Digital Lounge yang tersebar di sejumlah mall kawasan Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, dan Solo. Digital Lounge beroperasi sesuai dengan jam buka mall bersangkutan. Selain itu, perseroan juga mendorong nasabah untuk memanfaatkan layanan digital banking CIMB Niaga seperti CIMB Clicks, Go Mobile, Rekening Ponsel, CIMB Niaga Phone Banking 14041, Automated Teller Machines (ATM), Electronic Data Capture (EDC), dan Cash Deposit Machines (CDM).

“Untuk memberikan pelayanan bagi masyarakat dan nasabah yang akan membayarkan pajak di penghujung tahun 2017, pada Sabtu, 30 Desember 2017, sebanyak 97 jaringan kantor cabang CIMB Niaga akan tetap buka hingga pukul 15.00. Layanan yang sama juga kami sediakan melalui kantor cabang weekend banking di sejumlah mall hingga batas akhir pukul 15.00,” tutur Lani.

Lebih lanjut Lani menjelaskan, seluruh kegiatan operasional kantor cabang akan ditutup pada Minggu 31 Desember 2017 dan pelayanan transaksi perbankan nasabah akan dilakukan melalui Digital Lounge dan weekend banking. Demikian juga pada libur Tahun Baru 1 Januari 2018, layanan perbankan nasabah akan dimaksimalkan melalui Digital Lounge di sejumlah mall dan beragam channel digital banking. Seluruh operasional kantor cabang CIMB Niaga akan kembali normal pada Selasa, 2 Januari 2018.

“Sepanjang musim libur Tahun Baru 2018 kami penuhi kebutuhan uang tunai nasabah melalui 4.033 jaringan ATM yang tersebar di berbagai wilayah Tanah Air. Semua ini kami lakukan untuk memberikan kemudahan bagi nasabah, sehingga semua kebutuhan untuk merayakan kebersamaan bersama orang tercinta pada libur tahun baru dapat terpenuhi. Dalam kesempatan ini, kami sampaikan terima kasih atas dukungan serta kesetiaan nasabah terhadap CIMB Niaga. Selamat Natal dan Tahun Baru 2018, semoga tahun 2018 menjadi tahun yang lebih baik lagi bagi kita semua,” ujar Lani.

Sebagai informasi,  20 dari 22 Digital Lounge yang akan beroperasi pada libur Tahun Baru 2018 yaitu Digital Lounge Ratu Plaza, City Walk Sudirman, Pantai Indah Kapuk, Pakuwon Mall Surabaya, Pacific Place, Ciputra World Mall, Plaza Indonesia, Grand Indonesia, Gandaria City, PIM2 Mall, Central Park, Mall Emporium Pluit, Mall Artha Gading, Super Mall Karawaci, AEON Mall, Botani Square Bogor, Mall Paragon Solo, Grand City Surabaya, Mall Galleria Bali, dan Center Point Medan.

Sedangkan kantor cabang yang melayani weekend banking pada 30 dan 31 Desember 2017 yaitu KCP Kelapa Gading Plaza, KC Kelapa Gading, KC Lindeteves Trade Center, KC Pondok Indah, Senayan City, Tebet, Mall Taman Anggrek, KC Semarang Gajah Mada, Pakuwon Trade Center Surabaya, KCP Surabaya City of Tomorrow, Terminal Peti Kemas Surabaya, Kiosk Panakukang Makassar, dan KCP Pekanbaru Riau.

Rayakan HUT ke-63, CIMB Niaga Serahkan Bus Tingkat ke Pemkot Semarang

Wed, 26 Sep 2018 - "Kami berharap dengan bertambahnya armada bus wisata Pemkot Semarang melalui bantuan corporate social responsibility CIMB Niaga, animo masyarakat untuk berwisata mengelilingi kota Semarang makin meningkat," katanya.

CIMB Niaga Namaste Festival 2018 Ajak Budayakan Gaya Hidup Sehat dan Ramah Lingkungan

Thu, 20 Sep 2018 - CIMB Niaga berkomitmen menyebarkan pesan gaya hidup sehat dan ramah lingkungan melalui gelaran CNNF 2018, karena yoga memiliki jiwa dan semangat yang mencerminkan kepedulian terhadap kesehatan jasmani, rohani, dan selalu selaras dengan alam.

13 Ribu Peserta Berpartisipasi dalam The Color Run CIMB Niaga 2018

Sun, 16 Sep 2018 - Mengusung tema "Hero Tour", event ini mengajak 13.000 peserta lari santai menjadi pahlawan bagi diri sendiri, orang lain, dan lingkungan sekitar.

CIMB Niaga Fasilitasi Dana Talangan Klaim BPJS Kesehatan

Wed, 12 Sep 2018 - CIMB Niaga memberikan pembiayaan kepada Faskes dengan pola anjak piutang. Dengan begitu, Faskes dapat menerima pembayaran lebih awal dari bank atas tagihannya ke BPJS Kesehatan sampai adanya penyelesaian pembayaran dari BPJS Kesehatan dilakukan.

Kembangkan Digital Banking, CIMB Niaga Syariah Optimalkan Teknologi

Fri, 24 Aug 2018 - Terbaru, inovasi tersebut diwujudkan melalui mobile apps e-Salaam, yaitu aplikasi hasil kerja sama rekanan dengan CIMB Niaga Syariah untuk membantu nasabah membayar zakat dan wakaf ke berbagai Lembaga Amil Zakat dan lembaga wakaf.

Sambut HUT RI ke-73, CIMB Niaga Tawarkan KPR Bebas Merdeka

Thu, 09 Aug 2018 - "Menyambut Hari Ulang Tahun Kemerdekaan Republik Indonesia ke-73, kami memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memiliki hunian idaman dengan uang muka dan suku bunga ringan melalui KPR Bebas Merdeka..."



Non Bank

Presiden Jokowi: Pengembangan Ekonomi Digital Butuh Kebijakan yang Akomodatif

Pengaturan yang akomodatif menjadi semakin penting, aga

Bhinneka Life Gelar Literasi Keuangan untuk Guru Se-Yogyakarta

Mengajak peran serta para guru mata pelajaran ekonomi d

Mandiri Inhealth Tangani 447 Kasus di Asian Games 2018

Bukti dukungan Mandiri Inhealth dalam ajang Asian Games

OJK Temukan 182 Fintech dan 10 Entitas Penawaran Investasi Tanpa Izin

Jumlah peer to peer lendingtidak berijin yang ditemukan

Portofolio

Ini 57 Entitas Yang Aktivitasnya Dilarang Satgas Waspada Investasi OJK

Imbauan ini dikeluarkan mengingat entitas tersebut tida

Gandeng China Galaxy Securities, CIMB Awali Bisnis Pialang Saham di Asia

Usaha patungan berpeluang tumbuh untuk mendukung aktivi

Menkeu Berharap Pemda Manfaatkan Investasi untuk Bangun Daerah

Menkeu mencontohkan daerah Halmahera Utara dan Tabanan

Masyarakat Indonesia Mulai Minati Cryptocurrency

puluhan ribu masyarakat Indonesia diklaim telah mulai t

Interview

Glen Alexander Winata: Utamakan Proteksi Nasabah, Komisi Pasti Mengikuti

Pada awalnya, kebanyakan agen asuransi pemikirannya sel

Pengamat Syariah: Dorongan Pemerintah Adalah Kunci

"Pemerintah itu harus ada inisiatif, misalnya proyek Rp

Tren Kendaraan Komersial Menurun

Harga komoditas global yangterus berada di level terend

Satelit adalah Kekuatan BRI

Jalan sejarah sedang ditapaki oleh Bank Rakyat Indonesi

Riset

INDEF: Reformasi Agraria butuh Regulasi

payung hukumnya untuk membagikan kan harus ada. Payung

Tidak Merata, Pulau Jawa Dominasi Pertumbuhan Negara

Apabila sumber pertumbuhan dapat lebih tersebar maka ke

Inklusi Keuangan Meningkat Jadi 67,82 Persen

Indeks inklusi keuangan Indonesia meningkat pada angka

Tax Amnesty Berpotensi Masuki Jilid II

Tax amnesty itu diperpanjang katakanlah setahun lagi bi