Governance, Risk Management & Compliance

Libur Tahun Baru 2018, CIMB Niaga Tetap Maksimalkan Layanan Nasabah

Jumat 29 Desember 2017 14:24:0

CIMB Niaga akan memaksimalkan 22 gerai Digital Lounge yang tersebar di sejumlah mall kawasan Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, dan Solo. Digital Lounge beroperasi sesuai dengan jam buka mall bersangkutan.

JAKARTA, Stabilitas -- Selama libur Tahun Baru 2018, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) akan mengoperasikan sejumlah kantor cabang secara terbatas, di samping menambah persediaan uang tunai di jaringan Automated Teller Machines (ATM) dan memaksimalkan layanan digital banking maupun weekend banking.

“Sebagai bank yang mengutamakan customer experience yang baik, pelayanan kepada nasabah merupakan komitmen kami, termasuk saat libur tahun baru agar kebutuhan transaksi perbankan nasabah tetap berjalan lancar, nyaman, dan aman,” kata Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan, Jumat (29/12).

Menurut Lani, untuk memberikan pelayanan perbankan kepada para nasabah selama libur tahun baru, perseroan akan memaksimalkan 22 gerai Digital Lounge yang tersebar di sejumlah mall kawasan Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, dan Solo. Digital Lounge beroperasi sesuai dengan jam buka mall bersangkutan. Selain itu, perseroan juga mendorong nasabah untuk memanfaatkan layanan digital banking CIMB Niaga seperti CIMB Clicks, Go Mobile, Rekening Ponsel, CIMB Niaga Phone Banking 14041, Automated Teller Machines (ATM), Electronic Data Capture (EDC), dan Cash Deposit Machines (CDM).

“Untuk memberikan pelayanan bagi masyarakat dan nasabah yang akan membayarkan pajak di penghujung tahun 2017, pada Sabtu, 30 Desember 2017, sebanyak 97 jaringan kantor cabang CIMB Niaga akan tetap buka hingga pukul 15.00. Layanan yang sama juga kami sediakan melalui kantor cabang weekend banking di sejumlah mall hingga batas akhir pukul 15.00,” tutur Lani.

Lebih lanjut Lani menjelaskan, seluruh kegiatan operasional kantor cabang akan ditutup pada Minggu 31 Desember 2017 dan pelayanan transaksi perbankan nasabah akan dilakukan melalui Digital Lounge dan weekend banking. Demikian juga pada libur Tahun Baru 1 Januari 2018, layanan perbankan nasabah akan dimaksimalkan melalui Digital Lounge di sejumlah mall dan beragam channel digital banking. Seluruh operasional kantor cabang CIMB Niaga akan kembali normal pada Selasa, 2 Januari 2018.

“Sepanjang musim libur Tahun Baru 2018 kami penuhi kebutuhan uang tunai nasabah melalui 4.033 jaringan ATM yang tersebar di berbagai wilayah Tanah Air. Semua ini kami lakukan untuk memberikan kemudahan bagi nasabah, sehingga semua kebutuhan untuk merayakan kebersamaan bersama orang tercinta pada libur tahun baru dapat terpenuhi. Dalam kesempatan ini, kami sampaikan terima kasih atas dukungan serta kesetiaan nasabah terhadap CIMB Niaga. Selamat Natal dan Tahun Baru 2018, semoga tahun 2018 menjadi tahun yang lebih baik lagi bagi kita semua,” ujar Lani.

Sebagai informasi,  20 dari 22 Digital Lounge yang akan beroperasi pada libur Tahun Baru 2018 yaitu Digital Lounge Ratu Plaza, City Walk Sudirman, Pantai Indah Kapuk, Pakuwon Mall Surabaya, Pacific Place, Ciputra World Mall, Plaza Indonesia, Grand Indonesia, Gandaria City, PIM2 Mall, Central Park, Mall Emporium Pluit, Mall Artha Gading, Super Mall Karawaci, AEON Mall, Botani Square Bogor, Mall Paragon Solo, Grand City Surabaya, Mall Galleria Bali, dan Center Point Medan.

Sedangkan kantor cabang yang melayani weekend banking pada 30 dan 31 Desember 2017 yaitu KCP Kelapa Gading Plaza, KC Kelapa Gading, KC Lindeteves Trade Center, KC Pondok Indah, Senayan City, Tebet, Mall Taman Anggrek, KC Semarang Gajah Mada, Pakuwon Trade Center Surabaya, KCP Surabaya City of Tomorrow, Terminal Peti Kemas Surabaya, Kiosk Panakukang Makassar, dan KCP Pekanbaru Riau.

UGM Juarai CIMB ASEAN Stock Challenge dan Raih Hadiah US$12.000

Mon, 15 Jan 2018 - ASC 2.0 menyertakan dua fitur baru –perdagangan dengan platform selular dan analitika prediktif– untuk menguji kemahiran peserta membuat analisa dan memanfaatkan perangkat digital terkini sehingga mereka dapat lebih cepat dan cerdas memilih saham.

CIMB Niaga Biayai Proyek Infrastruktur Pemerintah Senilai Rp3,78 Triliun

Sat, 30 Dec 2017 - Dana tersebut untuk membiayai LRT Jabodebek sebesar Rp2,78 triliun dan Jalan Tol Trans Sumatera ruas Bakauheni-Terbanggi Besar senilai Rp1 triliun.

CIMB Niaga Raih Penghargaan Best Credit Card of The Year

Fri, 04 Aug 2017 - Penghargaan ini adalah wujud apresiasi terhadap upaya CIMB Niaga dalam melakukan inovasi produk dan layanan kartu kredit sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Kembali Hadirkan XTRA XPO, CIMB Niaga Incar 10 Ribu Pengunjung

Sat, 29 Jul 2017 - Beragam promo menarik tersedia di pameran perbankan ritel terbesar dan terlengkap, seperti promo bunga KPR hingga bunga 0%, KKB, hingga penjualan handphone dengan diskon hingga Rp 5 juta.

CIMB Niaga Persembahkan Film ‘Banda The Dark Forgotten Trail’

Thu, 27 Jul 2017 - Film ini menuturkan ulang kisah sejarah Kepulauan Banda dan pala, sebuah cerita yang hampir terlupakan yang sebetulnya mampu membangkitkan kembali suatu semangat kebangsaan dan persatuan bangsa Indonesia saat ini.

Bukukan Modal Inti Tertinggi, CIMB Niaga Pun Masuk ‘Buku 4’

Tue, 25 Apr 2017 - Dengan pencapaian tersebut, CIMB Niaga semakin kokoh menjadi lembaga keuangan yang besar, kuat, aman, dan terpercaya.



Non Bank

"tanamduit", Digital Platform Beli Reksa Dana

Di tengah munculnya berbagai digital platform yang memb

Perkoperasian Diharapkan Jadi Materi Kuliah Magister Kenotariatan PTN

“Sekurang-kurangnya peningkatan kualitas koperasi dim

Asuransi Cakrawala Proteksi Resmikan Cabang Medan

Pada kuartal III / 2017 ACP mencatat pencapaian premi s

Kolaborasi Tekfin Indonesia dan Australia

Perjanjian yang ditandatangani pada tanggal 1 Desember

Portofolio

Gandeng China Galaxy Securities, CIMB Awali Bisnis Pialang Saham di Asia

Usaha patungan berpeluang tumbuh untuk mendukung aktivi

Menkeu Berharap Pemda Manfaatkan Investasi untuk Bangun Daerah

Menkeu mencontohkan daerah Halmahera Utara dan Tabanan

Masyarakat Indonesia Mulai Minati Cryptocurrency

puluhan ribu masyarakat Indonesia diklaim telah mulai t

Tradisi ‘Bendera Putih’ BEI

Lagi-lagi PT Bursa Efek Indonesia merevisi targetnya. K

Interview

Pengamat Syariah: Dorongan Pemerintah Adalah Kunci

"Pemerintah itu harus ada inisiatif, misalnya proyek Rp

Tren Kendaraan Komersial Menurun

Harga komoditas global yangterus berada di level terend

Satelit adalah Kekuatan BRI

Jalan sejarah sedang ditapaki oleh Bank Rakyat Indonesi

Profesional Indonesia Berpotensi Pindah Negara

Pasar bebas ASEAN yang berlaku efektif awal tahun 2016

Riset

INDEF: Reformasi Agraria butuh Regulasi

payung hukumnya untuk membagikan kan harus ada. Payung

Tidak Merata, Pulau Jawa Dominasi Pertumbuhan Negara

Apabila sumber pertumbuhan dapat lebih tersebar maka ke

Inklusi Keuangan Meningkat Jadi 67,82 Persen

Indeks inklusi keuangan Indonesia meningkat pada angka

Tax Amnesty Berpotensi Masuki Jilid II

Tax amnesty itu diperpanjang katakanlah setahun lagi bi